Soporte técnico general (hardware y software).

Instalación y actualización de sistemas operativos.

Configuración y gestión de redes (LAN, Wi-Fi, VPN).

Seguridad informática (antivirus, firewall, backups).

Mantenimiento preventivo y correctivo de equipos.

Gestión y soporte de servidores.

Asesoría tecnológica y consultoría.

ervicios de asistencia remota o en el lugar.

• Alojamiento de servidores (hosting): Ofrecer servicios de almacenamiento de datos y aplicaciones en servidores propios o en la nube para garantizar la disponibilidad continua de las soluciones informáticas.
• Backup y recuperación de datos: Servicio para garantizar que los datos críticos de los clientes estén respaldados y sean recuperables en caso de incidentes.
• Servicios de virtualización: Uso de tecnología de virtualización para optimizar la utilización de los recursos del hardware y permitir la ejecución de múltiples sistemas operativos en una sola máquina física.

• Administración de redes: Servicio para gestionar la infraestructura de red, asegurando que la conectividad y la seguridad de la información estén en óptimas condiciones.
• Monitoreo de sistemas: Herramientas y personal encargado de monitorear los sistemas de TI de la empresa para detectar fallos o vulnerabilidades en la red tiempo real.
• Ciberseguridad: Implementación de sistemas de protección contra ataques informáticos, malware y pérdida de datos, así como la actualización constante de firewalls, antivirus y otros sistemas de seguridad.

• Servicio de atención al cliente: Es crucial contar con un equipo o sistema de soporte informático para ayudar a los clientes a resolver problemas relacionados con el software, hardware. Este soporte informático puede ser telefónico, vía email o mediante chat.
• Mantenimiento informático preventivo y correctivo: Servicios informáticos que aseguren la operación de los sistemas informáticos, realizando tareas de actualización, revisiones periódicas y reparación en caso de fallos.
• Asistencia informática remota: Capacidad para acceder a los equipos intormáticos de los clientes de manera remota para resolver problemas sin necesidad de desplazarse físicamente.

• Desarrollo de aplicaciones y software a medida:Desarrollamos el software apropiado para las necesidades  de tu empresa y te ofrecemos el desarrollo de software personalizado para cubrir las necesidades específicas de sus clientes.
• Actualización y mantenimiento de software: Las aplicaciones y sistemas deben ser actualizados regularmente para mantenerse seguros y funcionales.
• Pruebas de software: Testeo continuo para garantizar que los programas informáticos desarrollados funcionan correctamente en distintos entornos.